Часто задаваемые вопросы

Добрый день! Печи данной модели и так генерируют перегретый пар, это и является их отличительной особенностью. Однако если есть желание, в каменку в принципе можно разместить паровую пушку, т.к. тены конструктивно расположены снизу, под хорошим слоем камней. Наверно рекомендовали бы рассмотреть паровую пушку Сабантую, т.к. они имеют чугунную засыпку, что минимизирует шанс попадания воды на тэны, и имеют невысокую чашу, что должно позволить закрывать крышку каменки.

Добрый день Елена, при заказе мы не смогли до вас дозвониться по указанному телефону. Сегодня также не смогли до вас дозвонится, звонок сбрасывается. Отправили Вам письмо на почту, проверьте пожалуйста. Нам необходимо согласовать оплату и отправку товара. По заказу, товар в наличии, после оплаты отправка в течении 1-2 дней.

Добрый день, Сергей! Для консультации по данному вопросу, напишите пожалуйста на электронную почту 3d-sauna@mail.ru, или позвоните по номеру 8 499 391-81-74.

Добрый день, Валерий! В основном по официальным праздникам наш шоурум к сожалению не работает. Конкретно 01.05.2021 г. шоурум будет закрыт. Мы регулярно публикуем информацию о рабочем графике в праздничные дни в Новостях, а также в разделе Контакты.

Добрый день, Виталий! Мы постараемся найти вас в нашей базе и связаться, но для более оперативного решения вопроса лучше позвоните нам или напишите на почту.

Добрый день, Алла! Да, при определённых условиях реализовать это возможно. Для более конкретного обсуждения и понимания нюансов, лучше напишите нам почту 3d-sauna@mail.ru или позвоните по телефонам на сайте.

Добрый день! Да конечно мы работаем с крупными транспортными компаниями СДЭК, ПЭК, Деловые линии. Также отправим товар любой выбранной вами ТК.

Добрый день, Артём! Если делали покупку у нас, позвоните 8 800 100-33-15 нам на телефоны или напишите на почту 3d-sauna@mail.ru, и мы вяжем вас с нашим сервис центром, которой возможно сможет решить вопрос удалённо. Если это не получится, то да, датчики продаются отдельно.

Ильмир, добрый день! Исходя из ваших размеров, объем помещения составляет примерно 20 м. куб. Под эти размеры можно подобрать печь стоимостью от 30000 руб., российского или финского производства. Для подбора на сайте вы можете воспользоваться нашим сервисом: http://3d-sauna.ru/podbor-pechi Или просто позвонить по телефону: 8 (499) 391-81-74

Юрий, здравствуйте! Все печи имеют определённый производителем лимит закладываемых камней. Соответственно вам необходимо приобретать то количество камня, которое предусматривает печь.